ضمان الامتثال لإرشادات MyInvois الماليزية للمستشفيات

تُحدث مبادرة MyInvois التي أطلقتها الحكومة الماليزية ثورةً في المشهد المالي للشركات، بما في ذلك المستشفيات، من خلال فرض التحول نحو الفوترة الإلكترونية المنظمة. صُمم هذا الإطار الوطني ليس فقط لتعزيز الامتثال الضريبي والشفافية التشغيلية، بل لضمان التوافق مع المعايير العالمية، مثل Peppol. 

بالنسبة للمستشفيات، التي تعمل عند تقاطع دوران مالي مرتفع وخدمة عامة حيوية، فإن المخاطر كبيرة للغاية. تُمثل هذه المبادرة ضرورة للامتثال وفرصة لتحديث الأنظمة المالية، وتبسيط العمليات، وتعزيز الثقة بين أصحاب المصلحة. يتطلب التعامل مع هذه التغييرات بفعالية فهم التحديات المعقدة والاستفادة من الفرص التي يوفرها MyInvois.

التحول التنظيمي في قطاع الرعاية الصحية في ماليزيا

 أعلنت هيئة الإيرادات الداخلية الماليزية (IRBM) عن التطبيق التدريجي للفوترة الإلكترونية الإلزامية عبر نظام MyInvois. وتُعدّ المستشفيات، نظرًا لأنظمة الفوترة المعقدة وإيراداتها الضخمة، من أوائل المستشفيات التي تبنت هذا الإطار. وتتطلب هذه المبادرة امتثالًا دقيقًا، إذ قد يؤدي عدم الالتزام إلى غرامات كبيرة وتشويه السمعة.

يتعين على المستشفيات مواءمة عمليات الفوترة لديها مع توجيهات إدارة علاقات المرضى (IRBM) دون المساس بالكفاءة. ويجب إيلاء اهتمام خاص لتحديث سير عمل فوترة المرضى، وتحسين عمليات دفع الموردين، والحفاظ على دقة توثيق المشتريات. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تدعم إجراءات الامتثال التوافق مع معايير الفوترة الإلكترونية العابرة للحدود، مما يُرسي سابقةً في ممارسات فوترة الرعاية الصحية العالمية.

التحديات التي تواجه المستشفيات التي تعتمد MyInvois

• هياكل الفوترة المعقدة

غالبًا ما تتعامل المستشفيات مع عمليات فوترة متعددة المستويات، بما في ذلك مطالبات التأمين، والمدفوعات المباشرة للمرضى، والإعانات الحكومية. يتطلب كل نوع من أنواع الدفع هذه توثيقًا دقيقًا يتوافق مع معايير MyInvois، مما يضمن دقة حسابات الضرائب والامتثال لها.

• التكامل مع الأنظمة القديمة

لا تزال العديد من المستشفيات تعتمد على أنظمة برمجية قديمة تفتقر إلى التوافق مع أطر الفوترة الإلكترونية الحديثة. يتطلب دمج هذه الأنظمة مع منصات متوافقة مع MyInvois تخطيطًا دقيقًا واستثمارًا دقيقًا لتجنب أي انقطاعات في عمليات الفوترة.

• ضمان أمن البيانات وسرية المرضى

مؤسسات الرعاية الصحية هي الجهة المسؤولة عن حفظ بيانات المرضى الحساسة. يجب ألا يُعرّض الامتثال لنظام MyInvois أمن البيانات للخطر. يجب على المستشفيات اعتماد حلول الفوترة الإلكترونية التي تتوافق مع قوانين الخصوصية الصارمة، مثل قانون حماية البيانات الشخصية في ماليزيا.

المتطلبات الأساسية للامتثال لـ MyInvois

الالتزام بمعايير بيبول

يستفيد إطار عمل MyInvois الماليزي من معايير التوافق التشغيلي لشركة Peppol لتسهيل المعاملات الدولية بسلاسة. يجب على المستشفيات ضمان قدرة أنظمة الفوترة الإلكترونية لديها على:

• إنشاء الفواتير بتنسيق Peppol BIS.
• استخدم بنية المعرف الفريدة الخاصة بـ Peppol لكل من المرضى والبائعين.
• قم بالاتصال بنقاط وصول Peppol المعتمدة لتبادل البيانات بشكل آمن.

إعداد التقارير في الوقت الفعلي إلى IRBM

يُطلب من المستشفيات إرسال الفواتير إلى نظام إدارة معلومات المستشفيات (IRBM) فورًا أو قريبًا من ذلك. يتطلب هذا اعتماد أنظمة آلية قادرة على التحقق الفوري من الفواتير وإرسالها دون تدخل يدوي.

صيانة مسار التدقيق

يُعدّ الاحتفاظ بسجلّ تدقيق مُفصّل أمرًا بالغ الأهمية للامتثال. يجب على المستشفيات ضمان تسجيل جميع المعاملات وإمكانية استرجاعها بسهولة لأغراض التدقيق. ويشمل ذلك سجلات إنشاء الفواتير وتقديمها وأي تعديلات عليها.

خطوات للمستشفيات لتحقيق الامتثال

1. تقييم الأنظمة الحالية

يجب على المستشفيات إجراء تدقيق شامل لأنظمة الفوترة والمحاسبة الحالية لديها. سيساعد تحديد الثغرات في الامتثال والتكامل والأمان في وضع خارطة طريق لتطبيق MyInvois.

2. الشراكة مع مقدمي الخدمات المعتمدين

يُعد اختيار مزود معتمد لنقاط وصول Peppol أمرًا بالغ الأهمية لضمان التكامل السلس مع منصة MyInvois. يقدم مزودو خدمات مثل Advintek حلولاً مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لقطاع الرعاية الصحية.

3. أتمتة إنشاء الفواتير

أتمتة عملية إنشاء الفواتير تقلل الأخطاء وتضمن التوافق مع متطلبات MyInvois. ينبغي على المستشفيات تطبيق حلول برمجية تحقق ما يلي:

• قم بملء الحقول المطلوبة مثل رموز الضرائب والمعرفات الفريدة تلقائيًا.
• التحقق من صحة البيانات وفقًا لمعايير MyInvois قبل الإرسال.

4. تدريب الموظفين على الامتثال

يُعد تدريب الموظفين خطوةً أساسيةً لتحقيق الامتثال. يجب على فرق الفوترة والإدارة فهم تفاصيل MyInvois، بما في ذلك معايير Peppol ومتطلبات البيانات وبروتوكولات إعداد التقارير.

5. إجراء عمليات تدقيق امتثال منتظمة

تساعد عمليات التدقيق الدورية للامتثال المستشفيات على تحديد أي انحرافات عن متطلبات MyInvois وتصحيحها. ينبغي أن تركز هذه العمليات على أداء النظام، ودقة البيانات، والالتزام بالجداول الزمنية لإعداد التقارير.

فوائد الامتثال للمستشفيات

• كفاءة تشغيلية محسنة

يُقلل اعتماد أنظمة متوافقة مع MyInvois من المهام اليدوية، مما يُمكّن المستشفيات من معالجة الفواتير بشكل أسرع وأكثر دقة. تُترجم هذه الكفاءة إلى سداد أسرع للمستحقات وتحسين التدفق النقدي.

• تحسين الشفافية والثقة

تُعزز الفوترة الإلكترونية الشفافية في المعاملات المالية، وتبني الثقة مع الجهات المعنية، بما في ذلك المرضى وشركات التأمين والهيئات الحكومية. تُثبت المستشفيات التي تلتزم بـ MyInvois التزامها بالممارسات الأخلاقية والمسؤولة.

• معاملات عبر الحدود سلسة

يمكن للمستشفيات العاملة في مجال السياحة الطبية الاستفادة من قابلية التشغيل البيني لـ Peppol لتسهيل المعاملات الخالية من المتاعب مع المرضى والبائعين الدوليين.

• تقليل مخاطر العقوبات

يُقلل الامتثال لنظام MyInvois من مخاطر العقوبات المالية وعمليات التدقيق والإضرار بالسمعة. كما يضمن التوافق مع أهداف التحول الرقمي الحكومي الأوسع.

Advintek: شريكك الموثوق في الامتثال لـ MyInvois

أدفينتيك تتخصص أدفينتك في توفير حلول شاملة للفوترة الإلكترونية مصممة خصيصًا لقطاع الرعاية الصحية. بصفتها مزودًا معتمدًا لنقاط الوصول من بيبول ومؤسسة حاصلة على شهادة ISO27001، تضمن أدفينتك ما يلي:

• التكامل السلس للأنظمة المتوافقة مع MyInvois.
• إجراءات أمنية قوية للبيانات تتوافق مع لوائح قانون حماية البيانات الشخصية.
• الدعم المستمر والتحديثات لإبقاء مستشفاك على اطلاع بالتغييرات التنظيمية.

مع أدفينتيكيمكن للمستشفيات التركيز على تقديم رعاية صحية عالية الجودة بينما نتولى نحن معالجة تعقيدات الامتثال لمعايير MyInvois. تفضل بزيارة أدفينتيك لتتعلم كيف يمكننا مساعدتك في التنقل عبر مشهد الفواتير الإلكترونية في ماليزيا بسهولة.

خاتمة

إن ضمان الامتثال لإرشادات MyInvois الماليزية ليس مجرد متطلب تنظيمي للمستشفيات، بل هو فرصة لتعزيز الكفاءة التشغيلية، وبناء الثقة، والتوافق مع المعايير العالمية. من خلال الشراكة مع أدفينتيكيمكن للمستشفيات تحقيق امتثال سلس مع إعطاء الأولوية لرعاية المرضى. بفضل خبرتنا وحلولنا المصممة خصيصًا، أدفينتيك نحن هنا لتبسيط عملية انتقالك إلى MyInvois ومساعدتك على البقاء متوافقًا مع الاقتصاد الرقمي سريع التطور.